E-poe müügitingimused

1. Üldtingimused

1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad Perroz e-poe (edaspidi müüja) lemmiklooma kaupade ostukeskonna vahendusel ostjate ja müüja soetamisel.
1.2.  Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Perroz e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1.3. Lisaks käesolevatele Üldistele müügitingimustele reguleerivad Kliendi ja Perroz e-poe vahelisi suhteid Perroz äppi kasutustingimused, hinnakiri, ostuinfo ning väljakujunenud head tavad.
1.4. Perroz jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja toodete hindasid ühepoolselt muuta oma tegevuse efektiivsuse, konkurentsivõimelisuse, edaspidise arenemise ja kaupade sortimendi täiendamise või reorganiseerimise eesmärgil. Tingimuste ja tootehindade muudatused ning täiendused jõustuvad alates nimetatud informatsiooni ilmumise momendist leheküljel pood.perroz.app. Kui Klient edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.
1.5. Toodete juures olevad pildid on illustratiivse tähendusega.
1.6. Tingimustega mittenõustumisel palume veebilehte mitte kasutada.

2. Ostukorv ja tellimuse vormistamine.

2.1. Kliendi Ostukorv luuakse hetkel, mil ta on klikkinud nupule “Lisa ostukorvi.” Toote Ostukorvi lisamine ei kohusta Klienti veel ostma.
2.2. Tellimuse vormistamiseks vajutab Klient nupule “Osta”
2.3. Tellimuse vormistamisel valib Klient endale sobiva kohaletoimetamise viisi ja maksemeetodi ning kontrollib Saaja ja Maksja andmete õigsust..
2.4. Toodete müügileping loetakse sõlmituks (Lepingu jõustumine) arvates tellimusekinnituse järgi tasumisele kuuluva summa laekumist.
2.5. Tellimuses esitatud andmete täpsusest sõltub Kliendi poolt ostetud toodete häireteta kohaletoimetamine.
2.6. Kui Perroz-el ei ole võimalik tellimust täita, võetakse ostjaga ühendust e-maili või telefoni teel ning tagastatakse tellimuse summa.

3. Toodete eest tasumine

3.1. Makse sooritamiseks valige tellimuse vormistamise leheküljel endale meelepärane makseviis.
3.2. Toodete eest saate tasuda kas pamgakaardiga, Google Pay, Apple Pay või pangaülekandega.

4. Toodete kohaletoimetamine ja üleandmine
4.1. Erinevatel toodetel on erinev tarneaeg sõltuvalt, kas toode tuleb Eesti, Leedu, Poola või Belgia vahelaost. Mõned tooted võivad ka tulla partnerite kaudu.
4.2. Kui toote lehel pole eraldi tarneaega märgitud siis on tarneaeg tavaliselt mitte üle 7 tööpäeva ning enamasti saabub 2-3 tööpäeva jooksul.
4.3. Perroz ei vastuta kullerfirma poolt tekitatud võimalike kahjude või hilinemiste pärast.

5. Tellimuse tühistamine ja toote tagastamine.
5.1. Kui ostjal on saadud toote kontrolli järel müüjale toote kvaliteedi, koguse, komplekteerimise vms kohta pretensioone, võib ta pretensiooni esitada 14 päeva jooksul toote kättetoimetamise hetkest. Kui ostja ei esita märgitud tähtaja jooksul pretensiooni, loetakse, et toote pakend on sobiv ning kogus, toote väline kvaliteet, tootevalik, komplektsus ja komplekteering vastavad lepingu tingimustele.
5.2. Tagastatav toode peab olema komplektne (sisaldama kõiki tootepakendis olnud esemeid ja olema uus ning ilma kasutusjälgedeta). Kui toode on ostetud kampaania korras, kus kaubale on lisatud veel mõni toode, tuleb Teil tagastada kogu komplekt (ehk siis kõik tooted).
5.3. Kauba tagastamise kulud kannab ostja.
5.4. Kliebt kannab tagasisaatmise kulud.
5.5. Kui tagastatav toode on halvenenud ja halvenemine on põhjustatud asjaoludest, mis ei ole tingitud Perroz-est ning toote mittesihipärase kasutamise tulemusena, siis Perroz-el on õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine Kliendi poolt toote eest tasutud ning Kliendile tagastamisele kuuluva summaga.

6. Vastutus ja vääramatu jõud
6.1. Perroz vastutab Kliendi ees pood.perroz.app poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
6.2. Klient vastutab Perroz ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
6.3 Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees ning tema käitumist ei loeta käesolevate tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteteostamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteteostamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud).
6.4 Perroz ei kompenseeri kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmise tagajärjena ilmnenud kasutamata jäänud võimalusi.

7. Muud tingimused
7.1. Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad Klient ja Perroz Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest ning pooltevahelisi suhteid reguleerivatest teistest aktidest.
7.2. Käesolevate tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui Lepingust tulenevaid vaidlusi ei õnnestu lahendada poolte läbirääkimistega, on nii Kliendil kui Perroz-el õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tartu maakohtusse.

8. Lõppsätted
8.1. Käesolevatele tellimistingimustele ning Perroz koerte e-poe ostu-müügilepingutele kohaldatakse Eesti õigust. Kui tellimistingimuste mõni säte on tühine, ei mõjuta see ülejäänud osas tellimistingimuste ega ostu-müügilepingu kehtivust. Tühine säte asendatakse seaduspärase sättega, mis on tühisele sättele õiguslikult ja majanduslikult kõige lähedasem.

Tekkis küsimusi?

Küsimuste tekkimisel võtke ühendust e-posti aadressil pood@perroz.app.